ЮПНЛЮРМШИ ЛХП

Edu.JobList : Продажа услуг: курс молодого бойцаedu.JobList.ru реклама на сервере | тарифы и бонусыПодбор персонала Поиск работы Кадровые агентства Обучение Добавить объявление Обратная связь СОБЫТИЯ• Московская служба занятости и Кадровый центр 'Кадры Мегаполиса' приглашают работодателей и соискателей принять участие в VII городской Ярмарке вакансий 'Москва приглашает на работу!' - 29 апреля 2008.. НОВОСТИ• Самым завидным местом работы в США признана сеть бензозаправок..• Крупнейший в Германии банк ввел жесткий контроль за представительскими расходами своих служащих..• Организации, приглашающие на работу мигрантов в российскую столицу, должны нести за них полную ответственность.. Статистика зарплаты Каталог вакансий Советы консультанта по трудоустройству Психологические тесты Реклама на сервере Продажа услуг: курс молодого бойцаПродажа услуг: курс молодого бойца Раздел: ПродажиГород: Москва | Категория:Повышение квалификации | Вид обучения: Очное с 10-4-2008 по 11-4-2008Время проведения: с 10.00 до 18.00Тренинг ведут: Салтунов Алексей - тренер-консультант, действительный член международной ассоциации персональных тренеров, имеет международный аттестат UNESCO, один из первых учеников Мерилин Аткинсон (Канада) в России. С 1994 года ведет активную практику и в настоящее время является автором более двадцати программ. Разрабатывал и проводил долгосрочную программу по подготовке операторов call-центра одного из крупнейших дилеров АО 'АвтоВАЗ'. Среди клиентов: 'МТУ-Информ', 'МТУ-Интел', 'Военно-страховая компания', Холдинг 'Независимость', 'Лада Фаворит', 'Гербалайф', Сеть винных супермаркетов 'Ароматный Мир', АН 'МИАН', 'Ист Лайн', 'Интер-почта', КБ 'Газбанк'. В 2006 году вошел в десятку лучших тренеров России сферы продаж по рейтингу журнала 'Sales business/Продажи' ? 5 Май 2006, Волков Владимир - тренер-консультант, действительный член международной ассоциации персональных тренеров (Personal coaches), один из первых учеников М. Аткинсон (Канада) в России. С 1999 года ведет активную тренерскую практику, занимается коучингом и консультированием. Среди клиентов: 'Ист-Лайн', 'Икея', 'МДМ-Банк', 'Роколор', Завод 'Знамя' и другие компании. Более двух лет работал внутренним тренером в компании 'Гемма'. Сотрудничал с зарубежными тренерами: Мерилин Аткинсон, Джимом Зарвосом, Майклом Ван-Далсумом, Вольфангом Линкером, Денисом Перси, Надей Крылов. Тренинг ориентирован на менеджеров отдела продаж и обслуживания клиентов, торговых представителей. Почему важно пройти этот курс:1. В данной программе тренинга менеджеры по продажам услуг получат комплексную и глубокую подготовку. 2. Этот динамичный тренинг состоит из серии интересных и увлекательных блоков и упражнений, что позволяет в безопасной обучающей среде отрабатывать новые навыки. 3. Участники проходят этот тренинг с полным погружением и возможностью моделирования реальных бизнес-ситуаций. 4. Весь тренинг проходит в дружественной и непринужденной атмосфере, повышается мотивация участников. 5. Основной акцент курса направлен на применение участниками полученных знаний. Все приемы и техники будут отработаны на тренинге под непосредственным руководством опытных тренеров. После окончания у Вас и Ваших менеджеров появятся практические навыки эффективных продаж и коммуникаций по телефону и в личном общении. Программа тренинга:Блок 1. Персональный менеджмент продавца. Формирование личных и профессиональных целей. Управление временем. Как при ограниченности времени найти возможность для того, чтобы заниматься важными делами, ведущими к поставленной цели. Как избавиться от неважных дел. Привычки успешных продавцов. Личная философия - фундамент высоких достижений. Как превратить повседневную рутинную работу в увлекательное и интересное занятие. Как определить критерии собственной эффективности. Табло личных результатов и результатов компании. Как справиться с давлением внешних обстоятельств и повлиять на ситуацию, вместо того, чтобы быть объектом ее влияния. Освобождение от психологических 'оков'. Что такое отказы и как отказы превращать в новые возможности. Как быть со страхами ('холодных' звонков, презентаций, переговоров, заключения сделки) ? Как легко изменить свое отношение к стрессовым ситуациям. Профессиональные трудности как источник внутренней силы. Профессиональные и личные ценности: ваш персональный компас. Сила, формирующая Вашу жизнь. Создание личного плана БОЛЬШОЙ ИГРЫ. Блок 2. Мастерство телефонного общения. Основные правила общения по телефону, которые нарушать запрещено! Приемы установления контакта с клиентом по телефону. Типичные ошибки в разговоре по телефону, которые отрицательно влияют на имидж компании и заставляют Ваших потенциальных клиентов покупать у конкурентов. Как разговаривать с будущим клиентом. Предметно-смысловой уровень и уровень коммуникации в сбыте. Что делать, чтобы соответствовать рациональным запросам своих клиентов? Что делать, чтобы соответствовать эмоциональным запросам своих клиентов? Самое важное в процессе общения с целью продажи. Блок 3. Подготовка к установлению контакта с целью продаж. Подготовка к телефонному разговору. Самое важное при подготовке к 'холодному' звонку. Согласование условий деловой встречи по телефону. Преимущества телефона. Чем отличается разговор с клиентом по телефону от личной беседы с ним. Как правильно начать разговор по телефону? Преодоление 'секретарского барьера'. Как сознательно владеть голосом, чтобы произвести хорошее впечатление и убедить собеседника? Какое значение имеют сказанные Вами первые фразы? Как установить хороший контакт с потенциальным клиентом? Слова 'раздражители', которые запрещено употреблять. Как избежать начала, заводящего беседу в тупик? Слова, которые помогают побудить интерес у Вашего клиента. Блок 4. Разведка потребностей и возможностей клиента. Алгоритмы поиска и привлечения клиентов. Уникальное торговое предложение (УТП) вашей компании в вашем регионе. Что вы продаете и что у вас покупают - два подхода к процессу продаж. Чем отличается продажа услуги от продажи товара? Что важно клиенту услышать от Вас, чтобы он сделал свой выбор в вашу пользу? Как управлять разговором по телефону. Потребности и мотивы. Основные мотивы покупки при принятии клиентом решения. Как мотивировать клиента к покупке? Техника постановки вопросов, виды вопросов. Почему Вы должны задавать вопросы? Правила разговора профессионального продавца: 30/70. Какие преимущества дают вопросы. Самое важное при анализе потребностей. Умение активно и внимательно слушать. Контролируемый диалог и поддержание контакта. Потеря информации. Правила эффективного восприятия. Блок 5. Работа с возражениями в процессе продаж. Практические приемы 'как снять возражение и оставить хорошее впечатление'. Вам возражают: что делать, а чего не стоит. Как правильно реагировать на возражение? Значение возражений. Что скрывается за возражением? Ответы на возражение. Самое важное при ответе на возражение. Аргументы в защиту цены. Сопоставление цены и ценности. Способы обоснования цены. Поведение при обсуждении цены. Как облегчить клиенту процесс принятия решения. Блок 6. Заключили контракт: продажа только начинается. Качественный сервис. Правила, которые делают клиентов постоянными. Сдвиг парадигмы: думай как владелец бизнеса. 'Цикл чесотки' как способ управления продажами. Методы работы: ролевые игры, дискуссии, психотехнические упражнения, практические демонстрации, разбор кейсов, мини-лекции. Стоимость участия: 12800 рублей, в том числе НДС. В стоимость включены авторские раздаточные материалы по теме семинара, кофе-брейк, обед, комплекты для записей. Скидки: более одного участника - скидка 10%, постоянным клиентам компании - 20%. Адрес проведения семинара: уточните у организатораПри звонке укажите, что прочли объявление на JobList.ru ГК "Основы Вашего Бизнеса"E-mail:info@osvb.ru | Телефон:(495) 228-0399, ф. 926-9945 | http://www.osvb.ru22.03.2008 10:52 | #678162 Другие объявления раздела ПродажиВсе разделы Естественные науки Иностранные языки Искусство Компьютеры Маркетинг, реклама Менеджмент MBAСпорт Управление персоналомЭкономика, финансы Все города Ключевое слово: "Переговоры"Техники продаж в оптеЭффективная деловая презентацияМерчандайзинг для розницы. Товары продовольственной группыМаркетинговая поддержка продажУправление торговым персоналомПродакт-менеджмент. Рычаги управления продвижением продукта в сбытовых каналахшкола продажМастер-класс Михаила Колонтая: Продажи и маркетинг: непримиримые 'враги'?!Мастер-класс Михаила Колонтая: Продажи и маркетинг: непримиримые 'враги'?!Управление филиальной сетьюДиректор магазинаДиректор магазинаДиректор по продажамДиректор по продажам24-25 апреля Тренинг эффективных продаж: клиент-ориентированные продажиЭффективные продажиПродажи по телефону - холодные звонкиТелефонные продажи при входящих звонкахХолодные звонки - технология активных продаж по телефонуВсе объявления добавить объявление Комментарии присылайте на info@joblist.ru1999-2008 Copyright OOO «Метаджоб». All rights reserved. ПЮГДЕКШ РНМХПНБЙЮ ЯРЕЙНК ТЮЙРСПМШИ ЙПЮЯЙЮ nokia 3230 ЙСОХРЭ ЩКЕЙРПНОЕВЭ dimplex model brayford shell omala ЙЯ-4361Ю ЯОЕЖНАСБЭ НОРНЛ ЙПСРНИ ЙНЛОЮМХЪ СМХБЕПЯЮЛ ЙПЮЯМШИ ОКНЫЮДЭ ЙСОХРЭ ВЕИМДФЕП ЦНКНБЙЮ БХМРНПЕГМШИ ДНЯРЮБЙЮ ЯСЬЮ ТЮЙРСПМШИ ЙПЮЯЙЮ ДХУПНХВМНЕ ГЕПЙЮКН НУНРЮ ОХПЮМЭЪ КНРЕПЕЪ ДЕРЯЙХИ ЦХМЕЙНКНЦ ЮООЮПЮР ТХЦСПМШИ МЮПЕГЙЮ РЕЯР БХУПЕБНИ РЕОКНЦЕМЕПЮРНПШ nokia 6021 ЙСОХРЭ БШРЪФЙЮ ЙПНМЮ snr КСВЬХИ ЙНБПШ ОПНРХБ ПЮЙ АХКЕР ЛЛДЛ ДНЯРЮБЙЮ НЙНМ ЮПНЛЮРМШИ ЛХП